بررسی و چک کردن نماد اعتماد الکترونیک یکی از موارد مهم است.
چنانچه یک سایت فروشگاهی از نماد اعتماد الکترونیک برخوردار باشد، کاربران می‌توانند در صورت هرگونه تخلف از جانب سایت، با ثبت شکایت، تخلف صورت گرفته را پیگیری کنند.
حال اگر شما یک سایت فروشگاهی یا سایت شرکتی دارید، می‌توانید برای جلب اعتماد کاربران خود از طریق وب سایت وب داران نسبت به دریافت آن اقدام کنید.
ما در این مطلب شرایط و مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیک را به شما آموزش خواهیم داد، پس تا انتهای این مقاله با ما در وب داران همراه باشید.
اینماد یا همان نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟
همانطور که صحبت کردیم، هر وب سایتی می‌بایست بعد از طراحی سایت خود در فوتر سایت و یا بخش مناسبی از سایت، نماد اعتماد الکترونیک را قرار دهد. اینماد (نماد اعتماد الکترونیک) یکی از راهکارهای جلب اعتماد کاربران برای خرید امن در هر وب سایتی محسوب می‌شود.البته بعید نیست که اینماد در سئو سایت های فروشگاهی نیز تاثیرگذار باشد.
اگر قصد ندارید که کاربران بعد از بازدید از سایت شما، به وبسایت شما اعتماد نکند، پس حتما باید به فکر دریافت اینماد و قرار دادن آن در وب سایت خود باشید.
لازم به ذکر است که یک طراح سایت، حتما می‌بایست در طراحی سایت خود برای هر وب سایتی که تراکنشات مالی در آن اتفاق می‌افتد به فکر طراحی بخشی جهت درج نماد اعتماد الکترونیک باشد.
این طراحی بستگی به نوع وب سایت و سیاست کاری هر فروشگاه، می‌تواند به صورت فیکس یا ثابت در صفحه، بالای صفحه یا فوتر سایت باشد.
اینماد مجوز و پروانه‌ای است که از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیک وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران صادر می‌گردد. به طور کلی می‌توان گفت این مجوز به منظور هدفمند سازی و تایید قانونمندی مراکز فروش و وب سایت‌های اینترنتی تجاری در جهت ایجاد اعتماد در مشتری، به مراکز فروش اینترنتی، اعطا می‌گردد.
در این قسمت مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیک را برای شما خواهیم گفت.
مدارک لازم برای دریافت نماد اعتماد الکترونیک یا اینماد
ممکن است که شما به صورت یک شخص یک سایت فروشگاهی داشته باشید. در چنین حالتی شما نیازی به ثبت شرکت نداشته‌اید و احتمالا دامنه وب سایت هم به اسم خودتان است. در این حالت مجوز شما به صورت حقیقی و به اسم شما صادر خواهد شد.
همچنین ممکن است که سایت شما در قالب یک شرکت ثبت شده فعالیت کند ، در این حالت دامین سایت می‌بایست به اسم شرکت و یا به اسم یکی از اعضای اصلی هیئت مدیره ثبت شده باشد.
مدارک مورد نیاز برای افراد حقیقی و شرکت حقوقی متفاوت خواهد بود.
مدارک مورد نظر برای اشخاص حقیقی:
- تایید و امضای تعهدنامه اشخاص حقیقی (این تعهد نامه به منزله تایید و پذیرش قوانین کشور در مورد مراکز فروش اینترنتی و وب سایت‌ها می‌باشد. این فرم از طریق پست برای متقاضی ارسال می‌شود و برای تکمیل آن می‌بایست در دفاتر اسناد رسمی آن را امضا کنید)
اسناد مورد نیاز برای شرکت‌های ثبت شده حقوقی:
- تصویر از آگهی روزنامه رسمی شرکت (اگر تغییراتی در اساسنامه داشته‌اید، تصویر روزنامه آخرین تغییرت)
تصویر اصل اساسنامه شرکت؛
تصویر پروانه و یا مجوز فعالیت شرکت؛
تعهد نامه یک شخصیت حقوقی در شرکت که می‌تواند از اعضای هیئت مدیره، شخص مدیر عامل و یا یکی از وکلای شرکت باشد؛
آخرین آگهی تغییرات آدرس شرکت؛
آخرین آگهی تغییرات نام‌های اعضای هیئت مدیره؛
آخرین آگهی زمینه فعالیت شرکت.
علاوه بر دو حالت فوق، حالت سومی هم برای شرکت‌های دولتی وجود دارد.
متقاضیان دولتی برای دریافت اینماد می‌توانند با تصویر نامه نوشته شده در سربرگ رسمی سازمان خود، که به امضای مقام مسئول مربوطه رسیده باشد، می‌توانند برای دریافت اینماد اقدام نمایند.
آموزش ثبت نام برای دریافت اینماد (نماد اعتماد الکترونیک)
قبل از درخواست برای صدور مجوز اینماد، سعی کنید سایت خود را از لحاظ قوانین و معیارهای داخلی کشور رعایت کرده باشید.
در غیر اینصورت ممکن است درخواست شما رد و بعد از اعمال قوانین مجددا درخواست دریافت نماد اعتماد الکترونیک بدهید.
برای ثبت درخواست کافی‌ست از طریق سایت اینماد به آدرس https://reg.enamad.ir/Panel وارد پنل کاربری خود شوید.
سپس از بخش ایجاد حساب کاربری می‌توانید یک حساب برای خود ایجاد و سپس وارد سایت اینماد شوید.
بعد از وارد شدن برای ثبت درخواست،
در ابتدا نوع فعالیت خود را به عنوان حقیقی، حقوقی و یا دولتی انتخاب کنید.
در مرحله بعد مشخصات مربوط به نوع انتخاب برای شما نمایش داده خواهد شد.
اگر در گام اول، نوع شخصیت خود را حقوقی انتخاب کرده باشید، در این مرحله می‌بایست اطلاعات شرکت خود را وارد کنید.
بعد از کامل کردن اطلاعات شخصی یا حقوقی، یک ایمیل برای شما ارسال می‌شود. می‌بایست ایمیل خو را چک کنید و بروی لینک فعال سازی که برای شما ارسال شده کلیک کنیدبا کلیک کردن بر روی لینک فعال سازی، ایمیل شما تایید خواهد شد.
در مرحله بعدی برای تکمیل اطلاعات هویتی خود، می‌بایست مشخصات فردی، اطلاعات تماس، آدرس و … را وارد کنید.
بعد از ثبت این بخش یک پیغام حاوی این عنوان “ثبت اطلاعات با موفقیت انجام شد” برای شما ارسال خواهد شد.
بعد از کامل کردن این مرحله، نوبت به بارگذاری مدارک می‌رسد.
توجه داشته باشید که تصویر مدارک باید حتما با پسوند jpg و یا pngباشند.
همچنین اگر حجم تصویر ارسالی شما بیش از 1000 کیلوبایت باشد، با مشکل آپلود مواجه خواهید شد.
حتما مدارک باید کیفیت مطلوبی داشته باشند و اطلاعات خوانا باشند. برای کاهش حجم بدون افت تصاویر کافی‌ست از سایت https://imagecompressor.com/ عکس‌های خود را در کمتر از چند دقیقه بدون افت کیفیت کاهش دهید.
در مرحله بعد می‌بایست شماره تماس خود را تایید کنید.
در مرحله بعدی از بخش منو، کسب و کار را انتخاب و سپس افزودن کسب و کار را اضافه کنید.
مرحله بعدی مربوط به تایدیه فنی می‌باشد. این بخش به منظور تایید صحت مالکیت سایت یا فروشگاه انجام می‌شود.
سپس تایدیه صحت اطلاعات و احراز هویت و محل کسب و کار،
از طریق پست برای شما ارسال می‌گردد. شما می‌بایست برگه تعهدنامه را در یکی از دفاتر اسناد رسمی امضا کرده
و همچنین کد تایید صلاحیت را در بخش تایید صحت مالکیت کسب و کار که در مرحله قبل به آن اشاره کردیم وارد کنید.
در ادامه باید این کد را در قسمت مدیریت کسب و کار وارد نمایید و در سایر قسمت‌ها ایمیل و تلفن محل کسب و کار خود را وارد کنید.
در مرحله بعدی شما باید مدارک فیزیکی شامل تمامی مجوز‌های موجود را کپی برابر اصل کرده و آن را به همراه تعهد نامه رسمی امضا شده، از طریق پست به آدرس سازمان توسعه تجارت الکترونیک ارسال کنید.
سپس توسط کارشناسان این سازمان صدور اینماد برای کسب و کار شما بررسی خواهد شد.
در مرحله آخر، پس از بررسی‌های لازم از طرف کارشناسان مربوطه، نماد اعتماد الکترونیکی برای وب سایت شما صادر می‌شود و می‌توانید
کد مربوط به لوگوی این نماد را از پنل کاربری خودتان در سایت اعتماد الکترونیک و از قسمت مدیریت کسب کار و در مقابل نام دامنه سایت، دریافت نمایید و آن را در قسمت دلخواه در سایت خود قرار دهید.
امیدواریم این مقاله که از طرف تیم طراحی سایت وب داران ارائه شده است، برای شما مفید بوده باشد.
