چرا کاربران سایت شما را ترک می کنند؟

چرا کاربران سایت شما را ترک می کنند؟

چرا کاربران سایت شما را ترک می کنند؟

وب داران ( طراحی سایت در تهران ) در این مقاله قصد دارد به بررسی مواردی بپردازد که باعث می شود کاربران سایت شما را ترک کنند ، پس تا آخر این مقاله ما را همراهی کنید.

همان طور که می دانید یکی از راه های افزایش سئو سایت ، افزایش ترافیک سایت است.

پس هر چه ترافیک شما بیشتر باشد می تواند تاثیر بیشتری روی سئو سایت شما داشته باشد.

البته همیشه افزایش ترافیک سایت باعث پیشرفت سئو سایت نیست و در برخی موارد هم حتی می تواند تاثیر معکوس داشته باشد !!

شاید از خود بپرسید مگر می شود افزایش ترافیک سایت موجب سئو منفی شود ؟!

جواب این سوال “بله” است.

اگر سایت شما به هر دلیلی برای کاربران جذاب نباشد ، آن ها بلافاصله بعد از ورود به سایت شما از آن خارج می شوند.

این کار باعث افزایش نرخ bouns rate سایت شما می شود ( برای اطلاعات بیشتر راجع به bouns rate کلیک کنید ) و تکرار این اتفاق از طرف کاربران می تواند موجب افت شدید جایگاه سایت شما شود.

در حقیقت گوگل به کمک الگوریتم rank brain رفتار کاربران را هنگام ورود به سایت شما تجزیه و تحلیل می کند.

اگر تعداد زیادی از کاربران بلافاصله بعد از ورود به سایت شما از آن خارج شوند ، سایت شما از دید گوگل ارزش خود را از دست می دهد و موجب افت جایگاه شما می شود.

چرا کاربران سایت شما را ترک می کنند؟

شما باید برای جلوگیری از این اتفاق نسبت به ظرفیت های سایت خود اطمینان داشته باشید.

یعنی قبل از این که روی مبحث افزایش ترافیک سایت خود فعالیت کنید ، ابتدا باید زیر ساخت سایت خود را آماده کنید.

در ادامه به مواردی اشاره می کنیم که می تواند موجب ترک کاربران از سایت شما شود.

طراحی قدیمی سایت

طراحی قدیمی سایت

یکی از تکنیک های مهم برای جذب کاربران طراحی سایت حرفه ای است.

کاربران ، سایت هایی را که طراحی جذاب تر و کاربردی تری را دارند نسبت به طراحی های قدیمی تر ترجیح می دهند.

در حقیقت کاربران به ظاهر سایت شما خیلی توجه می کنند.

طبق تحقیقات انجام شده نزدیک به 95% کاربران ، سایت هایی که طراحی جدید دارند را نسبت به سایت هایی با طراحی قدیمی تر ترجیح می دهند.

برای این منظور به شما پیشنهاد می کنیم هر دو یا سه سال یک بار طراحی سایت خود را به روز کنید تا بتوانید اعتماد کاربران را جذب کنید.

ادبیات نامناسب

ادبیات نامناسب موجب ترک کاربران از سایت شما می شود

شما باید ادبیات سایت خود را با توجه به حوزه فعالیت سایت خود تعیین کنید.

برای مثال ادبیات سایتی که در حوزه اقتصاد فعالیت می کند با ادبیات سایتی که در زمینه هنر فعالیت می کند متفاوت است.

نداشتن ادبیات مناسب برای سایت ، کاربران را نسبت به سایت شما دلسرد می کند و باعث افزایش نرخ bouns rate سایت می شود.

حتما به این نکته توجه داشته باشید که ادبیات سایت خود را با توجه به نوع حوزه کاری سایت خود تعیین کنید.

استفاده زیاد از تبلیغات

استفاده زیاد از تبلیغات موجب ترک کاربران سایت از سایت می شود

کاربران به سایت هایی که در آن ها از تبلیغات زیاد و آزار دهنده استفاده شده است علاقه ای ندارند.

شما نباید به خاطر تبلیغات کاربران سایت خود را آزار دهید ، چون دود این قضیه اولین نفر به چشم خودتان می رود.

شما باید سعی کنید به صورت هدفمند در سایت خود تبلیغ کنید.

برای مثال سعی کنید در حوزه هایی تبلیغ کنید که مرتبط با موضوع سایت شما باشد.

همینطور سعی کنید مقدار مشخصی تبلیغ در سایت خود قرار دهید تا موجب نارضایتی کاربران نشود.

استفاده از تکنولوژی های قدیمی در سایت

استفاده از تکنولوژی های قدیمی در سایت

شما باید در سایت خود از تکنولوژی های به روز دنیا استفاده کنید تا اعتماد کاربران را جذب کنید.

برای مثال استفاده از flash player در طراحی سایت منسوخ شده است ولی همچنان شاهد این هستیم که خیلی از سایت ها از آن استفاده می کنند.

این کار باعث می شود زمان زیادی از کاربر هنگام نمایش محتوا گرفته شود.

به شما پیشنهاد می کنیم برای پخش آهنگ و ویدئو در سایت خود از HTML5 استفاده کنید.

همچنین برای نمایش انیمیشن از J Query استفاده کنید.

هر دوی این ها هم برای کاربران سایت قابل فهم است هم برای موتور های جستجو.

سرعت سایت

سرعت سایت

یکی از عوامل موثر در سئو سایت ، سرعت سایت است.

اگر سرعت بارگذاری صفحات شما پایین باشد ، کاربران به سرعت سایت شما را ترک می کنند.

مطمئنا کاربران سایت هایی که سرعت بالاتری دارند را نسبت به بقیه سایت ها ترجیح می دهند.

جالب است بدانید طبق تحقیقات صورت گرفته ، تقریبا 50% کاربران انتظار دارند صفحات سایت زیر دو ثانیه لود شود و هر ثانیه تاخیر می تواند 17% روی خروجی سایت شما تاثیر منفی داشته باشد.

برای اینکه سایت شما سرعت مناسبی داشته باشد ، باید از یک هاست مناسب استفاده کنید.

هاست ها انواع مختلفی دارند.

پیشنهاد می کنیم برای اطلاعات بیشتر در این زمینه مقاله “ویژگی های یک هاست خوب چیست” را مطالعه کنید.

همچنین شما می توانید در این مورد مقاله چگونه ” سرعت سایت خود را افزایش دهیم ” را مطالعه کنید.

پخش ویدئو یا آهنگ به صورت خودکار ، یک روش اشتباه!

پخش ویدئو یا آهنگ به صورت خودکار ، یک روش اشتباه!

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که یک شب در محیط خانه ، زمانی که همه خواب هستند و شما در حال وب گردی در فضای اینترنت هستید ، به یک سایت مراجعه می کنید و به محض ورود به سایت ، یک آهنگ یا ویدئو به صورت خودکار پخش می شود.

حالا فرض کنید این اتفاق در شرایطی رخ می دهد که صدای کامپیوتر شما تا آخرین حد خود بلند است!

مطمئنا اولین کاری که بعد از این اتفاق می کنید این است صفحه مورد نظر را می بندید.

این یعنی افزایش نرخ bouns rate سایت.

همچنین کاربران زیادی هستند که از طریق تلفن همراه خود وب گردی می کنند و ممکن است حجم ترافیک محدودی داشته باشند.

پس این گونه کاربران وقتی به سایتی مراجعه کنند که به صورت خودکار آهنگ یا ویدئو پخش می کند ، ترجیح می دهند به خاطر حجم ترافیک صفحه را ببندند و به سایت دیگری مراجعه کنند.

پس این روش نه تنها موجب رضایت کاربران نمی شود ، بلکه می تواند نرخ bouns rate سایت شما را هم افزایش دهد ، پس به هیچ وجه از این روش در سایت خود استفاده نکنید.

ساختار منو سایت

ساختار منو سایت

شما باید در سایت خود از یک ساختار منوی قابل فهم و ساده استفاده کنید و همچنین باید دسته بندی مشخصی برای مطالب خود داشته باشید.

اگر کاربران نتوانند به راحتی به امکانات سایت شما دسترسی پیدا کنند ، بعد از وارد شدن به سایت شما به سرعت از آن خارج می شوند.

اگر سایت شما مطالب زیادی دارد در این زمینه به شما پیشنهاد می کنیم که در ساختار سایت خود از برد کرامب استفاده کنید که باعث جلب اعتماد کاربران می شود.

برای اطلاعات بیشتر در این زمینه مقاله “برد کرامب چیست” را مطالعه کنید.

طراحی سایت در موبایل

طراحی سایت در موبایل

امروزه افراد زیادی در دنیا با گوشی های هوشمند خود در فضای اینترنت وب گردی می کنند.

سایت شما باید به گونه ای باشد که در صفحات موبایل و تبلت ها به خوبی نمایش داده شود ، این یعنی طراحی سایت ریسپانسیو !

در غیر این صورت بخش بزرگی از کاربران را از دست می دهید.

شما می توانید برای این منظور از متا تگ view port در سایت خود استفاده کنید که باعث می شود سایت شما با انواع گوشی های تلفن همراه و تبلت ها سازگار شود.

البته متا تگ ها انواع مختلفی دارند که به شما پیشنهاد می کنیم برای اطلاعات بیشتر در این زمینه مقاله “متا تگ چیست و چه کاربردی دارد” را مطالعه کنید.

سخن آخر

چرا کاربران سایت شما را ترک می کنند؟

ما در این مقاله به 8 مورد از مواردی که باعث می شود کاربران سایت شما را ترک کنند اشاره کردیم.

البته دلایل ترک کردن سایت به این موارد ختم نمی شود.

شما می توانید با استفاده از ترفند های دیگر مانند استفاده درست از تصاویر ، محتوای ارزشمند که مهم ترین مرحله در طراحی سایت و سئو سایت است ، استفاده از پادکست ، ریچ اسنیپت ، اسکیما و … زمان ماندن کاربران را در سایت خود افزایش دهید و میزان Dwell Time صفحات سایت خود را زیاد کنید.

امیدوارم این مقاله برای شما مفید بوده باشد.

با ما در عمل دیده شوید

با ما در عمل دیده شوید

تیم طراحی سایت تهران و سئو وب داران همیشه همراه شماست.

شما می توانید به کمک کارشناسان سئو ما در صدر نتایج گوگل قرار بگیرید و کسب و کار خود را متحول کنید.

کارشناسان ما با توجه به تسلط خود در زمینه سئو وب سایت و طراحی سایت و همچنین تسلط کامل روی تکنیک های سئو محلی و همچنین با به کارگیری متدهای روز دنیا در زمینه بهینه سازی می توانند شما را در کلمات کلیدی مختلف در نتایج گوگل بالا بیاورند.

شما می توانید برای اطلاعات بیشتر راجع به هزینه سئو به صفحه ” قیمت سئو سایت ” وب سایت ما مراجعه کنید.

همچنین کارشناسان طراحی سایت ما می توانند شما را در زمینه طراحی سایت فروشگاهی و طراحی سایت شرکتی راهنمایی کنند و یا این سایت ها را به صورت اختصاصی برای شما طراحی کنند.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

برای امنیت، استفاده از سرویس reCAPTCHA گوگل مورد نیاز است Privacy PolicyوTerms of Use.

اینجا کلیک کنید.